1

平台成交形式多样化

不仅仅局限于看产品，然后点击购买，而更多的人注重多样化的购物形式，比如拍卖形式和拼团形式的平台日益火爆！现在火爆的直播带货也是成交形式的一种！
 

2

平台性质定位垂直化

现在的平台综合电商居多，但是很多垂直化移动端的电商平台日益火爆，比如很多类目知名品牌都会有自己的独立站和自己的app，可以直接付费购买！竞争不过大平台的综合电商，只能从利基市场下手，找到自己核心竞争力！
 

3

社交电商越来越火爆

社交平台有自己的优势，用户可以区别于传统电商客服问答形式，可以自己看视频，互动过程中获得较好的购物体验！移动支付和社交软件的方便，足够支撑住社交电商的发展，买家也越来越青睐这种新的形式！
 

4

构建私域流量，每一个人都是独立的平台

流量有限，每一个人都在分割流量，更多人都在选择自己的私域流量，比如你在Ins长期坚持做内容吸粉10w，那么这个粉丝私域流量就可以直接往你的独立站导入，从而产生转化率，而且这10w流量你可以一直使用，并且一直在增加，还可以享受复购等，享受被扣佣金的平台流量同时，每天坚持获取自己私域流量，时间长了，你就脱离佣金平台流量了，自己使用自己的免费流量！
 

5

用户的需求得到更好满足

平台更好的满足客户需求，就会获得更多的订单。客户的需求分成四大块，第一个是自己是否有需求，这个部分卖家很聪明，没有需求就会帮你创造需求，一件衣服，让你感觉自己购买的不是衣服，而是贵族气息，这就是赋予消费者需求。

第二个就是价格问题，所以平台在努力招商优质货源和高素质高资质卖家入驻，然后根据价格优势排名，让买家最低价格获得最好产品，最典型的莫过于现在的亚马逊和ebay了，招商要求越来越高。

第三个是信任问题，是否信任你的产品如图所示，所以现在提升信任度的方法，也很多了，比如有视频在线播放，有卖家认证，有第三方平台担保。

第四个是售后问题，目前主流平台还没有做到这一步骤的提升，目前的售后问题也只能通过退换货，退款等方式，如果有一个新的形式出来，会更好的解决售后问题，又是一个新的时代了，相信很快就会到来！

6

对物流下手，

更快的物流和分配方式，将会成为最后赢家

所以现在某团也开始使用线下就近分配的方式，实现当日达，总会而已，谁能想到最快的物流分配方式就可以获得更多的订单，成为最终赢家，就我们跨境而言，未来肯定是海外仓模式占据主体地位，即使国内分拣中心的仓库，也会需要更快的配送方式，如果你不更新，就会被对手打败！

7

平台更加注重推送机制

快速的获取客户的各种搜索习惯和社交平台所感兴趣的话题，然后通过首页的推送页面给客户精准化推送产品，也就极大的程度提升了购物体验和节省了购物时间，但是后面5G出来后就会极大程度的提升客户的购买体验，有推送的产品，结合VR观看产品，购物效率会更高，比如现在的某房产公司就可以vr在线看房，节省了客户一些时间！

8

C2C的平台日益火爆

2021年的疫情，让本来沉寂了许久的微商又火爆了起来，因为它的机动性，没有平台的繁琐复杂流程，让很多人方便了起来，你给我发货，我给你发红包，就是这么简单，没有任何入驻门槛，没有任何平台问题，但是抛开了流程，售后问题就很多了，所以凡事都有两面性，也是时势造就了这个形式！

目前跨境就很多的个人做的平台，投资小，门槛低，获得了不少人的喜欢，作为一个不错的选择，未来我们的支付系统如果全球普及，物流支持全球发货，一台手机就可以把产品卖到全球地区的！

9

在线平台将不仅仅是实体产品

更多的会支持虚拟产品，比如说现在比较火爆的在线上课，云端学习，还有未来5G带来的在线看医生，云端就医等等，然后通过物流获得病人的药品，到那个时候可能医院就没人去了，大家在家就可以看病了，当然目前还不支持，期待以后的在线电商解决这个用户的需求！

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电商领域发展至今已经将近有20年了

电商发展模式经历了数次的大变革
 

第一阶段 

明确需要什么物品，再上网进行网购

电商初期：我们是从线下转到线上，那时候消费者的行为就是我要购物。意思就是我在线下看见一款商品（或者在电视等其他地方看见），然后回家后直接在网上搜索该物品进行购买。这意味着电商初期时候的网购者对于物品的目标是非常明确的，淘宝网初期就是这样应运而生的。

第二阶段

空闲时分，逛各大网店，当网购当成逛街体验

这个时候的电商已经经历过了5-10年的时光，市场已经被广大消费者所熟悉。消费者进行网上购物时开始逐渐喜欢多家对比，不仅仅比价，还比品牌，比知名度。相当于我们逛街，逛超市购物一样，而物品的成交也在你逛完超市之后完成。而天猫、京东就是在这个电商阶段彻底火起来的！（性价比、销量、品牌度在这个阶段变成空前重要）

第三阶段

内容式电商时代

随着电商行业慢慢进入20年的成熟期，电商也进入到了内容电商时代。今天，如何引导消费者主动去消费你的物品，提高你的销量，成为各大电商平台、各大生产商、供应商最大的问题。

在以往大部分的时候，逛网店和购买基本上是同时发生的，消费者为了买心仪的物品或者逛街，去淘宝、京东、天猫或者线下的大型超市，同时在这个过程中，买到了商品，完成了购物体验。（这都是有明确需求的前提下完成的购物）

在内容电商时代，就是要让消费者参与进来，在悠闲地看着微博，刷着朋友圈，或者其他感兴趣的事情的情况下完成品牌的认知，认可！